大阪第一交通の配車指令室を覗き見!!

こんにちは!大阪第一交通です!

今回は、当社自慢の配車指令室についてご紹介いたします。

 

 

配車オペレーターって…?

タクシーを利用したいお客様から、電話や配車アプリを通じてご依頼を受け、

そこから素早く配車(タクシーの手配)を行うお仕事となっております!

 

電話を受ける回数は、なんと1日で約2000~3000回(忙しい時間帯は、1時間に100~200本の電話依頼あり)

大阪地区では、これほど多くの方からタクシーのご依頼を受けている状況です!

いつもご利用いただきありがとうございます!!

 

【やりがいを感じる瞬間インタビュー】

・よくご利用いただく地域の方から「いつもありがとう」のお言葉をいただいたとき

・自分の知識や経験を活かして、スムーズな配車ができたとき

⇒地理やタクシーについて詳しくなるほど、配車するスピードが上がる実感できる!

・お客様の要望を叶えることができ、満足していただいたとき

 

また、当社では働きやすい職場作りにも注力しており、その一環として社内に保育所を併設しております!

小さなお子様がいる方でも、安心して働いていただけます。

だいいちキッズルーム

 

 

その他、オペレーターの魅力

・ゲーミングチェアで快適にお仕事に取り組める

・最新クラウド設備:大阪全域のタクシーの状況を把握しながらの配車が可能

・わからないことがあれば、知識豊富な先輩社員がすぐに教えてくれる

 

 

いかがでしたでしょうか。

大阪でも最大規模の配車指令室で一緒に地域貢献しませんか?

また、ご利用の際はお気軽にお電話くださいませ!