みなさま、こんにちは。

大阪第一交通です。

5月27日と28日の2日間にわたり、ママサポートタクシー研修会を開催いたしました。

今回は大阪府助産師会の講師の方を本社にお招きし、各営業所のタクシ－乗務員の方々に妊娠や子どもに関する知識をレクチャーしていただきました。

「ママサポートタクシー」は、第一交通で実施している妊娠中・子育て中（3歳未満）の女性を対象としたサービスです。

無料の事前登録が可能で、陣痛や破水の際にもタクシーをご利用いただけます。

「ママサポートタクシー」を担当する乗務員には妊娠にまつわるあらゆる知識と理解が求められるため、当社において研修の受講が必須となっています。

ここでは助産師の方による座学研修から、赤ちゃんが生まれるまでの過程や女性の器官構造、つわりや出産時に適した対応などを学びます。

さらに座学で知識を得た後は、タクシーを使用して接客応対の疑似研修を行います。

男性乗務員の方には妊婦ジャケットを着用してもらい、お客様・乗務員の両方を体験することで、妊婦さんの心身がどのようなものであるか、その中でできることは何かなどを考え実行してもらいました。

今回の研修を通して、実際にタクシーを必要とする妊婦さんへの理解を深め、対応できる乗務員の方々がまた多く増えました。

これからも妊娠や子育てをされているお客様が安心してご利用できるよう、「ママサポートタクシー」の研修・サービスを続けてまいります。

「ママサポートタクシー」の詳細・登録はこちらから